Доставка товаров
Наш склад и офис находятся в г.Тула.
По Туле заказы развозят курьеры. По России и зарубежным странам (Украина. Беларусь, Казахстан,страны Балтии и другие) мы отправляем товар почтой, транспортной компанией или Службой экспресс доставки.
В настоящее время комплектация заказа составляет 1-2 дня, для отдельных заказов может занимать до 10-ти дней. Срок комплектации зависит от наличия товаров на нашем складе или складах поставщиков.
В любом случае наш менеджер свяжется с Вами и проинформирует о наличии товара, уточнит способ отправки, срок и стоимость доставки.
Мы отправляем заказанные товары Почтой России, по тарифам почтовой службы + стоимость услуг почтамта (упаковка, полная страховка товара и т.п).
Товары упаковываются в фирменные коробки и пакеты Почты России.
При возникновении проблем с доставкой мы отправим Вам отсканированную квитанцию и опись.
Отслеживание почтовых отправлений на сайте почты России :
http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/TrackingPO
Данные появляются в течении 2-4 дней.
Отправка первым классом - это самая быстрая почтовая отправка Почты России, осуществляется по согласованию с клиентом.
Доставка транспортной компанией.
Негабаритные и массивные товары отправляются транспортными компаниями «Деловые линии» , «Автотрейдинг» и другими по согласованию.
За дополнительную плату транспортная компания может доставить Ваш заказ к двери Вашего дома.
Спиннинги и удочки упаковываем в жесткие тубусы. Тубусы продаются отдельно.
Доставка Курьерской службой.
«Мажор»
Доставка по г. Тула.
Доставка осуществляется курьерами Магазина.
Мы можем доставить как по рабочему, так и по домашнему адресу.
Время доставки - с 10.00 до 18.00 в рабочие дни.
Доставка в другое время и выходные дни - по согласованию.
Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.
Стоимость доставки по г. Тула: - по согласованию, в зависимости от стоимости заказа, габаритов и массы товара. (не более 300 руб.)
Заказ от 2500 рублей доставляется бесплатно.
Самовывоз.
Если Вы хотите забрать товар сами, делайте заказ по интернету и после согласования с менеджером, по телефону, е-мэйлу или ICQ приезжайте к нам в офис или другое обусловленное место.
Мы работаем с 10 до 18-00, в понедельник-пятницу. В выходные по согласованию.
Наша возвратная политика.
1. Бракованный, некомплектный товар мы без вопросов поменяем или вернем деньги. Для возврата достаточно написать заявление и отправить товар нам. Почтовые расходы мы компенсируем.
2. Если товар просто не понравился или не подошел - мы тоже готовы вернуть деньги или обменять товар. Но почтовые расходы - за Ваш счет. Товар не должен выглядеть б/у. Срок обмена - 30 дней с даты покупки (заказа).
Дополнительно.
Оплата заказа осуществляется в Российских рублях.
В течение 3-х дней, вы должны будете подтвердить факт оплаты заказа, либо оговорить дату отсрочки платежа, иначе ваш заказ будет отменен.
*Примечание: В случае пересылки спиннингов и прочих негабаритных, или нестандартных заказов, стоимость доставки может быть увеличена, в зависимости от габаритов, веса или особых условий доставки. Условия и стоимость пересылки нестандартных заказов в таких случаях, зависят от тарифов на пересылку и оговариваются индивидуально, при оформлении заказа.
Стандартная схема покупки.
1. Вы делаете заказ в магазине. Мы резервируем для Вас товар.
2. Мы считаем стоимость почтовой (или другой) отправки.
3. Мы направляем Вам реквизиты на для оплаты, по выбранному Вами варианту оплаты (сумма заказа + почтовые расходы)
4. Вы оплачиваете и в обязательном порядке подтверждаете произведенный платеж, в течении 3-х дней.
5. Как только деньги приходят к нам мы отправляем Ваш заказ на указанный Вами адрес.
Если есть вопросы, пишите.
< Предыдущая | Следующая > |
---|